30分钟结案 百年人寿让保险成为百姓生活标配

作者:洪敏 更新时间:2016-01-27 来源:原创 【字号: 】 浏览
 

近年来,市民保险意识日益增强,越来越多人为自己和家人投保,保险成为老百姓资产配置中的“标配”。保险理赔是否完备快捷成为他们选择、衡量险企的重要因素。

日前,陈先生的孩子因肺炎住院治疗,陈先生即致电百年人寿客户服务热线95542报案。工作人员第一时间联系客户,表达诚挚的问候。客户出院后,理赔人员积极协助客户收集资料,快速赔付通道,从收集客户材料到结案只用了不到30分钟。

关注客户诉求,百年人寿不断创新,为客户提供越来越优质的理赔服务。“直付速赔”是百年人寿2015年“以客户为中心”战略的重点服务项目之一,以达到服务客户、提升客户体验、提高理赔服务时效目标。百年人寿各分公司始终贯彻“以客户为中心”战略,为客户提供快速、体贴的理赔服务。

更多
关闭窗口】【我要打印
发表评论
* 评论内容:
* 用户名:匿名发表 *不选请在前面输入您的大名
* 验证码: 验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *请输入4位数的验证码
 
发表评论须知:
一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》;
二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息;
三、严禁恶意重复发帖;
四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。
赞助商广告